更新時間:2021年【2】月【23】日
生效時間:2021年【2】月【23】日
【前言】眾能聯合數字技術有限公司(下稱“我們”或“眾能聯合”)將工程使用的設備信息匯集于眾能聯合系統供用戶查閱,同時幫助用戶通過眾能聯合系統租賃相關設備及服務項目。尊重用戶個人隱私是眾能聯合的一項基本政策,我們十分注重保護用戶的個人信息及隱私安全,我們理解您通過眾能聯合官方網站(http://www.enviedecuir.com/,下稱“官網”)向我們提供信息是建立在對我們信任的基礎上,我們重視這種信任,也深知隱私對您的重要性,并盡最大努力全力保護您的隱私。鑒于此,我們制定本隱私政策向您說明我們在收集和使用您的個人信息時對應的處理規則等相關事宜,以便更好的保障您的權益。
【特別提示】請您務必在使用我們的產品或服務前仔細閱讀本隱私政策,特別是本協議提示加粗的字體。我們以下劃線加粗字體提醒您我們所收集、處理您的個人敏感信息類型。若您使用我們的產品或服務,即表示您已充分理解并同意我們在本政策所寫明的內容。
本隱私政策將幫助您了解以下內容:
一、我們如何收集和使用您的個人信息
二、我們如何使用Cookie和同類技術
三、我們如何共享、轉讓、公開披露和保存您的個人信息
四、我們如何保護您的個人信息
五、個人信息安全事件處置
六、未成年個人信息保護
七、管理您的個人信息
八、從中國大陸地區以外訪問我們的網站
九、隱私政策的適用范圍
十、通知和修改
十一、如何聯系我們
十二、法律管轄適用
一、我們如何收集和使用您的個人信息
1、為了更好地為您提供服務,眾能聯合將遵循“權責一致、目的明確、選擇同意、最小必要、確保安全、主體參與、公開透明” 等原則,且以您同意為前提收集個人信息。我們僅會收集與業務使用相關必要的信息,不會收集法律法規禁止收集的信息。
1)瀏覽
在您打開官網時,您可使用瀏覽服務。在您進行瀏覽時,我們將會收集您的【IP地址、設備識別碼、搜索詞語、訪問頁面】。
2)工程設備租金計算
為實現工程設備的租金預估和計算,需要提供您的租賃設備類型、使用高度/噸位、用車時間、需要數量、用車地點、手機號、短信驗證碼。
3)客服咨詢
當您聯系我們的客服以獲得我們的客戶服務時,我們將會收集您的姓名、手機號、與客服之間發送的信息內容。您接聽和撥打我們的客服電話可能會被錄音,我們可能會使用通話錄音來監控我們的客服服務質量,檢查您所提供的信息的準確性以防止欺詐。錄音在被保留三個月后會自動刪除,法律法規規定需要保留的時間除外。
2、您充分知曉,以下情形中,我們收集、使用個人信息無需征得您的授權同意:
(1)從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開渠道;
(2)所收集的個人信息是個人信息主體或監護人自行向社會公眾公開的;
(3)根據您的要求簽訂合同所必需的;
(4)用于維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品與/或服務的故障;
(5)為合法的新聞報道所必需的;
(6)學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
(7)法律法規規定的其他情形。
3、您個人信息的使用規則
(1)我們會根據本隱私政策的約定并為實現我們的產品/或服務功能對所收集的個人信息進行使用;
(2)在收集您的個人信息后,我們將通過技術手段對信息進行去標識化處理,去標識化處理的信息將無法識別或關聯個人信息主體。請您了解并同意,在此情況下我們有權利使用已經去標識化的信息進行分析。
(3)您在使用我們的產品與/或服務時所提供的所有個人信息,除非您刪除或通過系統設置拒絕我們收集,否則我們將在您使用我們的產品或服務期間持續使用。
(4)當我們要將您的個人信息用于本隱私政策未載明的其他用途時,或基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會通過您主動同意的形式事先征求您的同意。
二、我們如何使用Cookie和同類技術
Cookie是服務器放在您訪問設備上的文本文件,會幫助您在后續訪問時調用信息,簡化記錄您填寫注冊信息的流程。您有權接受或拒絕Cookie,如果瀏覽器自動接收Cookie,您可以根據自己的需要修改瀏覽器的設置以拒絕Cookie。請注意,如果您選擇拒絕Cookie,您在訪問我們網站的一些功能時可能會受限。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露和保存您的個人信息
1、信息共享
我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供產品或服務所必要的個人信息,以保障為您順利提供產品或服務。我們的合作伙伴包括以下類型:
(1)商品或技術服務供應商:我們可能會將您的個人信息共享給支持我們服務實現的第三方,包括基礎設施技術服務、物流、倉儲、數據處理等,以實現我們產品及服務的基本功能。
(2)業務合作伙伴:我們可能與合作伙伴一起為您提供產品或者服務。為實現相關功能場景,我們部分合作方會以嵌入SDK或提供數據接口的方式收集、處理您與實現相關功能有關的個人信息,具體情況包括:
(2)關聯公司:我們可能會與我們的關聯公司共享您的個人信息,使我們能夠向您提供與租賃相關的或者其他產品及服務的信息,他們會采取不低于本隱私政策同等嚴格的保護措施保護您的個人信息。
對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們保證:
–在共享個人信息前,我們會審查其是否具備國內個人信息保護相關法律法規及標準要求的、保證數據安全的組織管理和技術能力,并采取必要的數據傳輸安全保障措施,保護您的個人信息安全;
–對于我們與之共享個人信息的公司、組織我們會與其簽署嚴格的數據處理協議或包含數據處理合規條款的合作協議,要求他們按照本隱私政策以及我們要求的保密和安全措施來處理個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途,如要改變個人信息的處理目的,我們將再次征求您的授權同意。
2、信息轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
(1)事先獲得您的明確同意或授權;
(2)根據適用的法律法規、法律程序的要求或強制性的行政、司法要求;
(3)在涉及合并、收購、資產轉讓或類似的交易時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
3、公開披露
我們僅會在以下情形,公開披露您的個人信息:
(1)根據您的需求,在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息;
(2)根據法律、法規的要求或強制性的行政執法、司法要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露信息的要求時,我們會要求其出具與之相應的法律文件,如傳票或調查函。
(3)如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反本平臺相關協議規則的情況,或為保護本平臺及其關聯公司用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據法律法規或本平臺相關協議規則,在征得您同意的情況下披露您的個人信息,包括相關違規行為以及本平臺已對您采取的措施。
4、信息保存
(1)我們只會在達成本隱私政策所述目的所需的期限內保存您的個人信息,除非法律有強制的留存要求,例如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。我們判斷前述期限的標準包括:
a)完成與您相關的交易目的、維護相應交易及業務記錄、應對您可能的查詢或投訴;
b)保證我們為您提供服務的安全和質量;
c)您是否同意更長的保存期限;
d)是否存在關于保存期限的其他特別約定。
(2)在您的個人信息超出保存期間后,我們會根據適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。
(3)如我們停止運營眾能聯合產品或服務,我們將及時停止繼續收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理。
(4)我們在運營中收集和產生的個人信息均存儲在中國境內。
四、我們如何保護您的個人信息
眾能聯合非常重視信息安全,我們成立了專門的負責團隊,并已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如:
1、我們采用加密技術對您的個人信息進行加密保護,包括但不限于SSL、信息加密存儲、數據中心的訪問控制等符合業界標準的安全防護措施;
2、我們從數據的生命周期角度出發,在數據收集、使用、存儲、銷毀等各個環節建立了安全防護措施,根據信息敏感程度的級別采取不同的控制措施;
3、我們對可能接觸到您信息的員工也采取了嚴格管理措施,對他們的操作行為進行監控,對于數據訪問、使用、內外部傳輸、脫敏、解密等重要操作建立了審批機制,并與上述員工簽署保密協議。與此同時,我們還定期對員工進行信息安全培訓,要求員工在日常工作中形成良好操作習慣,提升數據保護意識。
4、請妥善保管您的驗證信息,切勿將短信驗證碼告知他人,如果您發現自己的個人信息泄露,請您立即與我們的客服(400-805-8558)聯系,以便我們采取相應的措施。
五、個人信息安全事件處置
互聯網環境并非百分之百安全,我們將盡力確?;驌Dl送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。
在不幸發生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。
六、未成年個人信息保護
1、眾能聯合不針對18周歲以下的未成年人提供服務。
2、如果有事實證明未成年人在未事先獲得家長或法定監護人同意的情況下注冊使用了我們的產品或服務,我們會與監護人協商,并設法盡快刪除相關個人信息。
七、管理您的個人信息
1、如何管理您的個人信息
您有權訪問、更正、刪除您的個人信息或改變您的授權范圍。
您可以通過我們的客服電話(400-805-8558)聯系我們行使您的上述權利。
2、響應您的上述請求
一般情況下,我們將在收到您的問題、意見或建議并驗證您的用戶身份后十五天內回復。如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以向網信辦、消費者保護協會等監管部門進行投訴。對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
盡管有上述約定,但是按照相關法律法規及國家標準,在以下情形中,我們將無法響應您的請求:
(1)與個人信息控制者履行法律法規規定的義務相關的;
(2)與國家安全、國防安全直接相關的;
(3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
(4)個人信息控制者有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;
(5)響應個人信息主體的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
(6)處于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(7)與我們履行法律法規規定的義務相關的;
(8)涉及商業秘密的。
八、從中國大陸地區以外訪問我們的網站
如果您從中國大陸以外地區訪問我們網站,請您注意,您的信息可能被傳送至、存儲于中國大陸,并且在中國大陸進行處理。中國大陸的數據保護法和其他法律可能與您所在國家/地區的法律不同,但請相信我們將采取措施保護您的信息。選擇使用我們的產品或服務的同時,您了解并同意您的信息可能被傳送至中國大陸。
九、隱私政策的適用范圍
本隱私政策適用于眾能聯合官網(http://www.enviedecuir.com/),如您使用我們的其他產品(包括但不限于眾能聯合App、眾能聯合高空升降剪叉臂車小程序等),該特定產品的隱私政策將會適用。請您注意,本隱私政策不適用于以下情況:通過我們的服務而接入的第三方服務(包括任何第三方網站)收集的信息;通過在我們服務中提供廣告服務的其他公司和機構所收集的信息。
十、通知和修改
1、眾能聯合會在必要時修改隱私政策,請您理解,我們可能會適時修訂本隱私政策,我們將標注本隱私政策最近更新的日期,更新將于發布時生效。未經您明確同意,眾能聯合不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。我們將通過官網彈窗發出更新版本以及更新內容。
2、對于重大變更,眾能聯合還會提供更為顯著的通知(我們會通過短信發送通知,說明隱私政策的具體變更內容)。請您經?;卦L本隱私政策,以閱讀最新版本。
本隱私政策所指得重大變更包括但不限于:
(1)我們的服務模式發生重大變化。如:處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
(2)個人信息共享、轉讓或者公開披露的主要對象發生變化;
(3)您參與個人信息處理方面的權利及其方式發生重大變化;
(4)我們所有權結構、組織架構等方面發生重大變化時,如:業務調整、破產并購等引起的所有者變更等。
十一、如何聯系我們
眾能聯合數字技術有限公司(聯系地址:南京市雨花臺區寧雙路19號云密城C棟6F&7F)將按照本隱私政策保護您的個人信息,如您對本隱私政策有任何問題、意見或建議,您可以通過以下方式與我們聯系:
數據保護郵箱:is@znlh.com
在線客服系統:http://www.enviedecuir.com
客服電話:400-805-8558
十二、法律管轄適用
本隱私政策相關內容均按照中華人民共和國相關法律法規進行解釋。因本隱私政策以及用戶通過眾能聯合租賃任何產品而導致的爭議,將同意接受南京市雨花臺區人民法院管轄。